USEDをお探しの方は御茶ノ水本店へ是非お越し下さいませ!!
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よくあるご質問
お客さまから特にお問い合わせが多いご質問について解答させて頂きます！！
※店舗によっては異なる点がございますので、予めご了承くださいませ。※
Q1 委託販売はしていますか？
A 申し訳ございませんが､石橋楽器では委託販売は行っておりません。
Q2 商品の状態は大丈夫なんですか？
A 中古商品はお客さまから買取りさせていただいた後、当社リペアセンターにて調整後、店舗に並びます。状態に関しては個体差がございますので、詳しくは在庫店舗にてお問合せくださいませ。
Q3 保証は付きますか？
A 中古楽器には1年間の保証をつけさせて頂いております。一部商品には保証が付かないものもございます。なお、中古アンプは保証対象外ですので、予めご了承くださいませ。詳しくはこちら を御覧下さい。
Q4 通販での支払方法は何が使えますか？
A 通信販売のお支払方法は銀行､郵便振込み、代金引換､クレジットカード、オンラインショッピングクレジットがご利用いただけます。詳しくはこちら を御覧下さい。
Q5 他のお店の商品を試したいんですが…
A WEBSHOPを含む中古商品は、お取り寄せ後店頭にてお試しいただけますので、お気軽にお申し付け下さい。なお、店舗によっては扱えない商品もございます。気になる商品がございましたら、お問合せいただけると確実です。
Q6 中古商品は取り置き出来ますか?また、キャンセルになった場合、キャンセル料は発生しますか？
A お取り置きは最長一週間まで可能でございます。特にキャンセル料はいただいておりませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください！！
