Ｑ　どんな楽器を買取りしてますか？

A　買取対象品は、ギター、ベース、管楽器、生ドラムから電子楽器まで楽器類全般です。
※古いものでパーツがないなど当社にて修理、調整が出来ない物はお取り扱い出来ない場合がございます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい！
※お取り扱いできない物
●アコースティックピアノ　●エレクトーン　●オルガン　●オープンデッキMTR
●ソフトシンセ等のコンピュータミュージック用ソフト
●クラシックギター（一部店舗を除く）

Ｑ　持ち込みの場合でも事前に連絡が必要？

A　当店で扱っている楽器でしたら事前お申し込みなしでお持込みいただいて構いません。
量が多い場合や、Vintage楽器、高額な楽器などは査定にお時間がかかるため、
事前にご連絡いただいた方が円滑に査定させていただけます。

Ｑ　Vintage楽器もイシバシ全店で買取りできるの？

A　はい、全店で受け付けております。
お品物により、専属のスタッフによる査定となりますので、
お預かりさせていただき査定を行うこともございます。

Ｑ　音楽制作ソフトやPC周辺機器の買取りもできるの？

A　音楽制作ソフトはライセンスや動作環境などチェックできないため買取いたしておりません。
PC周辺機器はMIDI鍵盤、コントローラー、アウトボードエフェクターなどの買取りは行っております。
ご不明な場合はスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

Ｑ　高く買い取ってもらうには？

A　出来るだけ楽器をきれいな状態にして下さい。
付属品が欠けていると減額となってしまいます。

Ｑ　付属品が無くても買取りできる？

A　最低限の動作に必要なものが揃っていれば買取り出来ます。
動作チェックに必要なもの（専用のACアダプター等）が無ければお受けできません。
付属品が欠品している場合、買取金額を減額させて頂きます。

Ｑ　宅配買取りの場合には住民票の写しが必ず必要ですか？

A　宅配買取りの場合は非対面での買取りお手続きとなるため、古物営業法により、住民票の写しが必要です。
お手数ですが、法律で定められたお手続きですので、ご了承下さい。　

Ｑ 住民票の写しはコピーでも大丈夫？

A　コピーしたものは無効です。住民票の写しは役所で発行された用紙に限ります。

Ｑ　ずっと前の住民票でも大丈夫？

A　発行から３ヵ月以内のもの、現住所と住民票の住所が同じもの、に限ります。
現住所が違う場合は、買取り出来ません。

Ｑ　未成年でも宅配買取りできる？

A　高校を卒業された18歳以上の方はご本人でお申し込み頂けます。
18歳未満、または高校生の方は宅配買取をお請けできませんので親権者・保護者の方がお申込み下さい。
その場合、住民票の写し、身分証明書のコピーも親権者・保護者の方の書類が必要です。

Ｑ　外国籍でも宅配買取りできる？

A　住民票の写しの代わりに、外国人登録原票の写しが必要、コピーは無効です。
現住所が違う場合は、買取り出来ません。

Ｑ　クレジットで支払い中の楽器を買取りできる？

A　全てのお支払いが完了されるまで、買取りは出来ません。