◆入会方法

上記「新規会員登録はこちらから！」より、会員登録をお願いいたします。

◆当オンラインショップでのご使用方法

当オンラインショップでポイントをご利用される場合はログイン後、ご注文内容の入力画面で使用ポイント欄にご使用のポイント数を入力してください。

詳細はご注文の流れをご覧ください。

当オンラインショップの購入で獲得したポイントは、発送完了後にポイント付与されます。ご注文直後、発送前は付与予定の仮ポイントとし、ご使用はいただけません。

◆店頭では、スマホでマイページを表示してご利用いただけます。

イシバシ楽器アプリメニューの「IMC会員」からも表示できます。

◆ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、最終ご利用日より1年間です。

有効期限を過ぎたポイントは失効しますので、ご注意ください。

※既にたまっているポイントは、最終ご利用日より1年間延長されます。

◆IMCカードを複数お持ちの場合はおまとめについて

ネット通販や、店頭で発行されたIMCカードを複数お持ちの場合、当社にておまとめ致します。ご来店の上おまとめをご依頼いただくか、→こちらのフォームより①引き続きご利用になる会員番号（各カード裏の10桁）、②引き続き利用になるメールアドレス、③統合破棄する会員番号、とお客様情報をご入力の上、「複数カードおまとめ希望」と、記載して送信下さい。ご利用を確認できる情報、ご本人確認が必要となります。

※2025年11月より、統合時の利用履歴の統合ができなくなりました。ポイント残高がある場合は、ポイント数の移行のみとなります。

◆退会について

退会をご希望のお客様はログイン後、マイページにて、会員登録情報を更新する>退会する　手続きを行ってください。店舗店頭では、スタッフへ退会希望の旨、ご依頼ください。

注）退会完了後、ご登録情報は削除され、ログインできなくなり、お手元のIMC会員証はご利用いただくことができなくなります。（全てのお持ちのポイントは失効します）

一度、退会されますと、再開はできかねます。再度入会をご希望の場合は改めてご登録が必要となります。

◆ご注意事項

通信販売でお買上の場合は、発送後のポイント加算となり、お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

お買い物、楽器買取でのIMCポイントの取得、またはポイント値引きのご利用はIMC会員ご登録者ご本人様、団体代表者様に限らせていただきます。

公式サイトでのお買物の際は必ずログインの上ご注文ください。未ログインでのご注文後のポイント加算は出来かねます。

送料・代引き手数料・安心延長保証料にもポイントをご利用頂けます。（送料・代引き手数料・安心延長保証料分のポイント付与はございません）

ポイント分の金額は現金と合わせてご利用できますが、現金との引き替えはできません。

カードの紛失、盗難、その他の理由による不正使用でのポイントの失効につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

会員カードを紛失された際は、第三者による不正利用防止のため、 すみやかにお近くの店舗、またはこちらのフォームからご連絡ください。

弊社コンピュータのメンテナンス時、回線等に障害が発生した場合はポイントを使用できない事があります。予めご了承ください。

◆2025年11月に会員システムが変更になりました。

IMC番号でのログインができなくなり、ご登録メールアドレスでのログインに統一されました。

メールアドレスが異なる場合、ECサイト会員と、IMC会員の情報が別に存在する場合がございます。

◆2013年末をもちまして「エイジ・プラスクラブ」サービスは既に終了しております。

ＩＭＣ会員証をご利用いただくためのご利用規約です。

ＩＭＣポイント規約

本規約は株式会社石橋楽器店（以下、「当社」といいます）が提供する「ＩＭＣ（イシバシミュージシャンズクラブ）ポイント」の利用に関する条件を定めたものです。

第１条（ＩＭＣポイント）

ＩＭＣポイントは当社がお客様に提供するポイントサービスで、お客様の商品購入等にお役立ていただくことを目的としたものです。

会員登録が完了したＩＭＣポイント会員（以下、「ＩＭＣ会員」といいます）には、商品購入額、または、買取額に応じた、ポイントを付与いたします。付与されたポイントは商品ご購入の際にご利用いただくことができます（一部ポイント付与、および使用対象外の商品がございます）。この他、ＩＭＣ会員には、お得なセールやイベントなど、当社が実施する各種サービスについて、ご希望の方へ電子メール等でご案内いたします。

第２条（ＩＭＣ会員）

ＩＭＣ会員には、日本国内にお住まいの方がご入会でき、日本国内にてポイントサービスをご利用いただけます。

なお、入会希望者が１３歳未満（小学生以下）の場合は、保護者の事前の同意を得るものとします。

当社は、ＩＭＣ会員に対して会員証を発行し、会員証には会員番号を記載します。会員証に記載される会員番号は、１会員につき１つとします。会員証はご本人のみがご利用でき、他人に譲渡、貸与することはできません。複数の会員証をお持ちの場合は所定の手続きにより１つに統合することができます。

第３条（ＩＭＣ会員の入会、退会の手続）

ＩＭＣ会員ご入会希望のお客様は、当社ホームページより会員登録のお手続きをお願いいたします。

退会をご希望の場合は、当社ホームページのマイページより、退会のお手続きをお願い申し上げます。

第４条（禁止事項）

会員証のご利用にあたり、以下の会員の行為は禁止します。　

(1) 会員証、会員番号、パスワード等を不正に入手し、不正に使用、又は改変等をする行為

(2) 公序良俗に反する行為や犯罪行為等法令に反する行為、またはそのおそれのある行為

(3) 当社の営業及びポイントシステム管理運営を妨げる行為

(4) 商品代金等の支払債務の履行遅延または不履行

(5) カスタマーハラスメントに該当する行為

(6) 本規約に違反する行為

(7) その他当社が不適切であると判断する行為

第５条（会員資格）

ＩＭＣ会員が第４条（禁止事項）のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

当社は、会員となった日、または、最後にポイントの残高が変動した日から一定の期間、ＩＭＣポイントのご利用（ポイント付与・ポイント利用）がない会員について、会員資格を喪失できるものとします。

これにより会員または第三者に損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。

第６条（電子メールの配信）

ポイントのご利用の他、ＩＭＣ会員へのサービスの一つとして、当社は電子メールによるサービス情報等の案内（以下、「メール配信等」といいます）をいたします。

メール配信等のサービスが不要の場合は、当社ホームページのマイページによる手続により、サービスを受け取らない選択をすることができます。

第７条（会員証・パスワードの紛失、盗難）

会員証のパスワードの管理はＩＭＣ会員の責任で行っていただくものとし、会員証の紛失・盗難・汚損・破損等によりまたはパスワードの管理上の問題によりポイントが第三者に利用された場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負わず、会員証の再発行はいたしません。

会員証の紛失・盗難・破損等またはパスワードの管理上の問題が生じた場合には、ＩＭＣ会員は直ちに当社に届け出るものとします。この場合、新規会員として入会申込手続きを行うことができます。

第８条（ポイントの付与、取消等）

当社は、ＩＭＣ会員が当社の各店舗にて、または、公式オンラインショップにて商品のご購入や買取等の対象取引を行った際に、会員証をご提示、または、ログインして手続きをしていただくことにより、ご購入金額や買取金額に応じたポイントを付与します。

当社がポイントを付与した後、ＩＭＣ会員が商品不良等による返品、または、買取キャンセルをする場合は、付与したポイントを取り消します。

上記の返品、または、買取キャンセルにより、ポイント残高にマイナスが生じた場合は、次回以降にポイントを獲得しプラスになるまで、ポイントのご利用ができません。

第９条（ポイントの有効期間）

ポイントの有効期間は、最終ポイント変動日から1年間です。

「ポイント変動」とは、商品のご購入、及び、買取でのポイント付与、または、ポイントをご利用されることをいいます。

（ 「商品のご購入」には、全額ポイント利用で購入する場合も含まれます。返品、または、買取キャンセルとなった取引以外の最終ポイント変動日から、有効期間を起算します。）

第１０条（ポイント利用の一時停止）

システム障害やコンピューターメンテナンス、回線障害等で、マイページのご利用や、ポイント付与・利用等が一時的にできず、会員サービスが一時的に停止する場合がございます。予めご了承ください。

第１１条（個人情報と会員情報の定義、プライバシーポリシーとの関係）

ＩＭＣ会員には、入会手続の際に、「個人情報の保護に関する法律」において定義されている、生存する個人の情報であって特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができることによって特定の個人を識別することができる情報、これらのご入力をお願いしております。当社は、本利用規約において、これを「個人情報」と定義します。

前項の個人情報に、ＩＭＣ会員であるお客様のプライバシー情報（会員証のポイント数、購入履歴等がこれに該当いたします。）を加えたもの、これを当社は「会員情報」と定義します。

当社は、「個人情報」を含む「会員情報」について、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする各種法令、別途記載のプライバシーポリシー、その他関係する各種ルールに従って、その取扱いをいたします。

第１２条（会員情報の取扱い）

会員証の発行及び管理は当社が行っておりますが、IMCポイントのシステム構築、及び、その管理運営のサポートに関する業務を、第三者の外部企業（以下、「協力会社」といいます）に委託する場合がございます。そのため、必要に応じて、協力会社に会員情報を開示する場合がございます。

また、会員情報のうち、お名前、住所、電話番号等、商品のお届けに必要な情報は、当社が発送業務を委託している運送会社に開示しております。

当社が、協力会社や運送会社など外部の企業に、会員情報を取り扱う業務を委託する場合は、その企業と機密保持契約の締結等を行い、会員情報の保護に努めます。

当社は、会員情報を、ポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、及び当社内で統計資料の作成・分析等をするために、取得、利用いたします。

第１３条（会員情報の変更訂正）

会員情報のうち、ご住所等の登録個人情報に変更訂正があった場合は、当社ホームページのマイページ上で、変更手続をお願いいたします。

第１４条（会員情報に関する各種請求）

当社では、会員情報の開示・訂正・削除の求めに応じる場合、本人確認書類（運転免許証・パスポート等）により、ご本人である事を確認いたします。代理人請求の場合は、委任状等代理人であることを証明する書類が必要です。未成年者の会員様情報に関する各種請求については、保護者の同意書と保護者であることを証明するための書類の写しをあわせてご提出お願いいたします。

会員情報の開示・訂正・削除等に関するお問合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

第１５条（本利用規約の変更、本サービス運用の変更、中断、終了等）

当社は、必要と判断した場合には、ＩＭＣ会員に予告なく本利用規約をいつでも変更することができるものとします。ただし、会員に大きな影響をあたえる本利用規約の変更の場合には、会員に対してあらかじめ合理的な一定の事前告知期間を設けるものとします。