1.目的
株式会社石橋楽器店（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「イシバシ楽器 オンラインショップ（https://www.ishibashi.co.jp）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意
お客さまが当社サイトを利用されるにあたっては、「本規約」および、サイト上に記載の「ご利用方法」をよくご確認ください。お客さまが当社サイトを利用された場合、「本規約」および「ご利用方法」の内容に同意されたものとみなします。

3.規約の遵守
お客さまは当社サイトのご利用にあたり、「本規約」および「ご利用方法」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」および「ご利用の手引き」の内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

4.個別の規定
当社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

5.禁止事項
当社サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。 ・当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること ・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為 ・真に購入する意思なく商品を注文すること ・他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること ・法令に違反すること、公序良俗に反すること ・当社が定める各種規約・規定に違反すること ・その他当社が不正と定めること

6.規約の改定
・当社は「本規約」および「ご利用の手引き」の内容を適宜改定できるものとします。 ・「本規約」および「ご利用の手引き」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、 以降の本サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用方法」の内容が適用されるものとします。

7.著作権
・当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。

8.免責
・当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。 ・当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。 ・当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

9.その他
・お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。 ・お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ＩＭＣポイントカードをご利用いただくためのご利用規約です。

ＩＭＣポイント規約

本規約は株式会社石橋楽器店（以下、「当社」といいます）が提供する「ＩＭＣ（イシバシミュージシャンズクラブ）ポイント」の利用に関する条件を定めたものです。



第１条（ＩＭＣポイント）

ＩＭＣポイントは当社がお客様に提供するポイントサービスで、お客様の商品購入等にお役立ていただくことを目的としたものです。

会員登録が完了したＩＭＣポイント会員（以下、「ＩＭＣ会員」といいます）には、商品購入額、または、買取額に応じた、ポイントを付与いたします。付与されたポイントは商品ご購入の際にご利用いただくことができます（一部ポイント付与、および使用対象外の商品がございます）。この他、ＩＭＣ会員には、お得なセールやイベントなど、当社が実施する各種サービスについて、ご希望の方へ電子メール等でご案内いたします。



第２条（ＩＭＣ会員）

ＩＭＣ会員には、日本国内にお住まいの方がご入会でき、日本国内にてポイントサービスをご利用いただけます。

なお、入会希望者が１３歳未満（小学生以下）の場合は、保護者の事前の同意を得るものとします。

当社は、ＩＭＣ会員に対して会員証を発行し、会員証には会員番号を記載します。会員証に記載される会員番号は、１会員につき１つとします。会員証はご本人のみがご利用でき、他人に譲渡、貸与することはできません。複数の会員証をお持ちの場合は所定の手続きにより１つに統合することができます。



第３条（ＩＭＣ会員の入会、退会の手続）

ＩＭＣ会員ご入会希望のお客様は、当社ホームページより会員登録のお手続きをお願いいたします。

退会をご希望の場合は、当社ホームページのマイページより、退会のお手続きをお願い申し上げます。



第４条（禁止事項）

会員証のご利用にあたり、以下の会員の行為は禁止します。　

(1) 会員証、会員番号、パスワード等を不正に入手し、不正に使用、又は改変等をする行為

(2) 公序良俗に反する行為や犯罪行為等法令に反する行為、またはそのおそれのある行為

(3) 当社の営業及びポイントシステム管理運営を妨げる行為

(4) 商品代金等の支払債務の履行遅延または不履行

(5) カスタマーハラスメントに該当する行為

(6) 本規約に違反する行為

(7) その他当社が不適切であると判断する行為



第５条（会員資格）

ＩＭＣ会員が第４条（禁止事項）のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

当社は、会員となった日、または、最後にポイントの残高が変動した日から一定の期間、ＩＭＣポイントのご利用（ポイント付与・ポイント利用）がない会員について、会員資格を喪失できるものとします。

これにより会員または第三者に損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。



第６条（電子メールの配信）

ポイントのご利用の他、ＩＭＣ会員へのサービスの一つとして、当社は電子メールによるサービス情報等の案内（以下、「メール配信等」といいます）をいたします。

メール配信等のサービスが不要の場合は、当社ホームページのマイページによる手続により、サービスを受け取らない選択をすることができます。



第７条（会員証・パスワードの紛失、盗難）

会員証のパスワードの管理はＩＭＣ会員の責任で行っていただくものとし、会員証の紛失・盗難・汚損・破損等によりまたはパスワードの管理上の問題によりポイントが第三者に利用された場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負わず、会員証の再発行はいたしません。

会員証の紛失・盗難・破損等またはパスワードの管理上の問題が生じた場合には、ＩＭＣ会員は直ちに当社に届け出るものとします。この場合、新規会員として入会申込手続きを行うことができます。



第８条（ポイントの付与、取消等）

当社は、ＩＭＣ会員が当社の各店舗にて、または、公式オンラインショップにて商品のご購入や買取等の対象取引を行った際に、会員証をご提示、または、ログインして手続きをしていただくことにより、ご購入金額や買取金額に応じたポイントを付与します。

当社がポイントを付与した後、ＩＭＣ会員が商品不良等による返品、または、買取キャンセルをする場合は、付与したポイントを取り消します。

上記の返品、または、買取キャンセルにより、ポイント残高にマイナスが生じた場合は、次回以降にポイントを獲得しプラスになるまで、ポイントのご利用ができません。



第９条（ポイントの有効期間）

ポイントの有効期間は、最終ポイント変動日から1年間です。

「ポイント変動」とは、商品のご購入、及び、買取でのポイント付与、または、ポイントをご利用されることをいいます。

（ 「商品のご購入」には、全額ポイント利用で購入する場合も含まれます。返品、または、買取キャンセルとなった取引以外の最終ポイント変動日から、有効期間を起算します。）



第１０条（ポイント利用の一時停止）

システム障害やコンピューターメンテナンス、回線障害等で、マイページのご利用や、ポイント付与・利用等が一時的にできず、会員サービスが一時的に停止する場合がございます。予めご了承ください。



第１１条（個人情報と会員情報の定義、プライバシーポリシーとの関係）

ＩＭＣ会員には、入会手続の際に、「個人情報の保護に関する法律」において定義されている、生存する個人の情報であって特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができることによって特定の個人を識別することができる情報、これらのご入力をお願いしております。当社は、本利用規約において、これを「個人情報」と定義します。

前項の個人情報に、ＩＭＣ会員であるお客様のプライバシー情報（会員証のポイント数、購入履歴等がこれに該当いたします。）を加えたもの、これを当社は「会員情報」と定義します。

当社は、「個人情報」を含む「会員情報」について、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする各種法令、別途記載のプライバシーポリシー、その他関係する各種ルールに従って、その取扱いをいたします。



第１２条（会員情報の取扱い）

会員証の発行及び管理は当社が行っておりますが、IMCポイントのシステム構築、及び、その管理運営のサポートに関する業務を、第三者の外部企業（以下、「協力会社」といいます）に委託する場合がございます。そのため、必要に応じて、協力会社に会員情報を開示する場合がございます。

また、会員情報のうち、お名前、住所、電話番号等、商品のお届けに必要な情報は、当社が発送業務を委託している運送会社に開示しております。

当社が、協力会社や運送会社など外部の企業に、会員情報を取り扱う業務を委託する場合は、その企業と機密保持契約の締結等を行い、会員情報の保護に努めます。

当社は、会員情報を、ポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、及び当社内で統計資料の作成・分析等をするために、取得、利用いたします。



第１３条（会員情報の変更訂正）

会員情報のうち、ご住所等の登録個人情報に変更訂正があった場合は、当社ホームページのマイページ上で、変更手続をお願いいたします。



第１４条（会員情報に関する各種請求）

当社では、会員情報の開示・訂正・削除の求めに応じる場合、本人確認書類（運転免許証・パスポート等）により、ご本人である事を確認いたします。代理人請求の場合は、委任状等代理人であることを証明する書類が必要です。未成年者の会員様情報に関する各種請求については、保護者の同意書と保護者であることを証明するための書類の写しをあわせてご提出お願いいたします。

会員情報の開示・訂正・削除等に関するお問合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。 https://www.ishibashi.co.jp/contact/?contact_type=20



第１５条（本利用規約の変更、本サービス運用の変更、中断、終了等）

当社は、必要と判断した場合には、ＩＭＣ会員に予告なく本利用規約をいつでも変更することができるものとします。ただし、会員に大きな影響をあたえる本利用規約の変更の場合には、会員に対してあらかじめ合理的な一定の事前告知期間を設けるものとします。