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※中古商品の保証についてはこちら


◆新品の保証規定 について


保証期間中、正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、イシバシ楽器が責任を持って無料で調整・修理致します。
楽器本体に対する保証となります。付属品、セット等に含まれる楽器本体以外の商品に関しましては保証の対象外となります。

製品の保証の権利は、ご購入いただきましたご本人に限らせていただきます。
第三者に製品の譲渡をされますと保証の権利は無効となります。


尚、下記の場合には実費にてお受け致します。

○火災及び天災(地震・水害・落雷など)による故障

○お客様の不注意による故障・破損 

○当店以外での調整・修理、又は改造された部分の故障 

○有効期限の切れているもの、及び本書の提示のない場合 

○経年変化、部品の自然消耗(消耗部品・消耗部位)

・電源ケーブル ・ACアダプター ・弦 ・ジャック ・ピックアップ ・スイッチ ・ナット ・フレット ・ペグ ・スピーカー ・真空管 ・ポット 
・レコーダーのヘッド ・FD、MO、ZIP、HD等各種ディスク及びドライブ、記憶メディア・フェーダー ・オリジナルパーツの無い物 等

※症状によっては一旦当店までお送り頂き、保証対象となるか判断させていただく場合がございます。



◆新品の保証期間について

イシバシ楽器各店では、メーカー保証期間に準じて、新品商品の製品保証を行っております。
安心してお買い求め下さい。

※中古品の保証規定は商品により異なります。中古保証についての詳細はこちらをご覧下さい。

当社プライベートブランド、輸入販売元商品の保証期間

イシバシ楽器プライベートブランド製品、輸入販売元商品について以下の保証期間に準じて、新品商品の製品保証を行っております。

ブランドカテゴリ期間備考
Selvaエレキギター
エレキベース
アコースティックギター
エレアコギター
クラシックギター
管楽器
1年
Cole Clarkアコースティックギター1年
Washburnエレキギター
エレキベース
アコースティックギター
エレアコギター
1年
Kenneth Lawrenceエレキギター
エレキベース
1年
STATUSエレキベース1年
British Pedal CO.エフェクター6か月
Maruszczyk Instrumentsエレキベース1年