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ご利用方法

よくある質問とお問合せ先

よくある質問
注文時の配送先を変更したい。
その回答

【ご注文前】マイページ>アドレス帳管理 から変更できます。


【ご注文時】カート内では、お届け先を入力を選択して変更できます。



※ショッピングクレジット(クレジットカードを使わない分割)をご利用の場合

ショッピングクレジットの規約上、商品はジャックスお申込時にご入力いただきました「ご自宅ご住所」へのお届けとなります。 上記以外への発送先変更はできません。予めご了承くださいませ。

 

※会員登録の際に、配送先情報が別データとして登録されているため、会員情報変更した際に、
アドレス帳の配送先情報は変更されません

【ご注文前】マイページ>アドレス帳管理 から変更できます。

注文時の配送先を変更したい場合には、マイページアドレス帳管理 から変更できます。

 

【ご注文時】カート内では、お届け先を入力を選択して変更できます。

ご注文の際に、カート内では、『お届け先を入力』を選択して、異なる住所への配送先を入力、設定することができます。

アドレス帳に登録しない場合は、1度限りの配送先情報となります。今後もご使用になる場合は、この住所を登録するを選択して、登録してください。

今後も設定した住所等をご利用の際には、別途、上記のマイページアドレス帳管理 から変更が必要です。

[PC版]【ご注文前】マイページ>アドレス帳管理 の画面イメージ

入力内容を確認し、保存してください。

[PC版]【ご注文時】カート内では、お届け先を入力を選択画面イメージ

また、その画面下では、購入者が配送先と異なる場合、請求者情報にて『お届け先と別の請求先』を選択してください。

異なる配送先を指定する場合は入力してください。一時的に利用する場合は、「住所を登録しない」を選択してください。今後も利用する場合は「住所を登録する」を選択してください。

[PC版]【ご注文時】カート内では、お届け先の編集画面イメージ

また、その画面下では、購入者が配送先と異なる場合、請求者情報にて『お届け先と別の請求先』を選択してください。

【ご注意】アドレス帳の登録内容から変更できますが、今後も使用するに、「住所を登録する」を選択した上で購入完了が必要です。購入完了せず場合で他の画面に遷移すると保存されませんので、ご注意ください。ご購入前に、予めマイページアドレス帳管理 にて、変更、登録をしておくと便利です。

[スマホ版]【ご注文前】マイページ>アドレス帳管理 の画面イメージ

ログイン後、マイページアドレス帳管理 にアクセスし、修正をお願いします。

[スマホ版]【ご注文時】カート内では、お届け先を入力を選択画面イメージ

カート内で『お届け先を入力』を選択すると、入力欄が表示されますので、新規に配送先を入力してください。

また、その画面下では、購入者が配送先と異なる場合、請求者情報にて『お届け先と別の請求先』を選択してください。

[スマホ版]【ご注文時】カート内では、お届け先の編集画面イメージ

カート内で『アドレス帳管理 』を選択し、『編集』を選択すると、入力欄が表示されますので、配送先を編集してください。

【ご注意】アドレス帳の登録内容から変更できますが、今後も使用するに、「住所を登録する」を選択した上で購入完了が必要です。購入完了せず場合で他の画面に遷移すると保存されませんので、ご注意ください。ご購入前に、予めマイページアドレス帳管理 にて、変更、登録をしておくと便利です。

セキュリティの観点から弊社側でのアドレス帳の閲覧、変更ができかねます。会員様自身でマイページ>アドレス帳管理 から変更が必要となりますので、ご了承くださいませ。

操作方法等については以上をご参考の上、ご不明な点等がございましたら、当店までお問い合わせくださいませ。

 

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