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個人情報の取扱いについて
株式会社石橋楽器店(以下当社)では個人情報の保護に関する法律に対応し、個人情報の重要性、保護に関する法令及び 他の規範を遵守し、楽器販売店の老舗としても自主的なルール体制を確立し、 保護方針を定め実行維持して参ります。
■ 法令の遵守
当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについて定めている、 個人情報保護に関する日本の法令・規範を遵守します。
■ 収集についての原則
当社はお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、 また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努め、その取り扱いについては適宜、 改善をしながら充実を図って参ります。
■ 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を、以下の目的のために利用します。
1) お客様からのお問い合わせへの対応
2) お客様への、商品、イベント、サービス等の情報提供
3) 商品/サービスの開発のための、お客様の属性、趣味嗜好、関心、購買傾向等の分析
4) ご購入いただいた商品を発送する際、配送業務を委託する運送会社へ提供
5) お客様のクレジットカード等のご利用に際し、カード会社(信販会社)へ提供
■ 個人情報の委託先の監督
個人情報の取扱いを外部委託する場合は、委託先に対してその取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要な契約を締結し、かつ委託先に対して適切な監督を行います。
■ 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
1) 法令に基づく場合(警察、裁判所、税務署等からの照会)
2) 人の生命・身体・財産を保護するために必要で、かつ本人の同意取得が困難な場合
3) 公衆衛生・児童の健全育成に必要で、かつ本人の同意取得が困難な場合
4) 国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力するために必要で、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合
■ 個人情報の開示・訂正・削除
1) 個人情報の開示が可能なデータ(IMC会員データなど)に限り、ご本人のみ開示・訂正・削除を求めることができます。
2) 個人情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲において速やかに対応いたします。(概ね10日前後とお考え下さい)
3) 個人情報記載物に拠っては、一定期間保管した後、廃棄処分(溶解処理)致しますので、書面原本に対する開示・訂正・削除は対象外とします。
4) ご記入者本人の意思や了解の基に第三者へ提供された個人情報に関するお問い合わせは、直接各企業にお問い合わせ下さい。
■ 本人確認について
当社では、個人情報の開示・訂正・削除の求めに応じる場合、 個人を識別できる情報(住所・氏名・電話番号・公的機関が発行する証明書等)により、 ご本人である事を確認いたします。 (但し公的機関発行物であっても、ご本人様と確認できない場合は、ご要望をお受け出来ない場合もあります)
ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
■ 改訂/記述変更について
当社では、一層の個人情報保護のため、または法令その他の規範の変更に伴い、 個人情報保護方針を改訂する場合がございます。 その際は店頭で配っているご説明用紙及びホームページ等で告知いたします。
また、方針の改訂ではなくとも、ご説明の内容を分かり易くするためや補足のために、 文章の表現・記述を変更する場合がございます。予めご了承下さい。
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