×
お問い合わせ窓口
当店へのお問合せ、ご意見、ご要望等ありましたら、下記フォームよりご記入ください。
※こちらは通信販売ご利用のお客様専用のお問い合わせフォームとなります。

宛先店舗 [※]
件名 [※]
お問い合わせ番号 [※]
会員番号 [※]
    注文番号
    商品コード
氏名 [※]
 
電話番号 [※]
メールアドレス [※]
ご住所 [※]
お問合せ内容 [※]
個人情報の取扱いについて
株式会社石橋楽器店では個人情報の保護に関する法律に対応し、個人情報の重要性、保護に関する法令及び 他の規範を遵守し、楽器販売店の老舗としても自主的なルール体制を確立し、 保護方針を定め実行維持して参ります。

■ 法令の遵守

当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについて定めている、 個人情報保護に関する日本の法令・規範を遵守します。

■ 収集についての原則

当社はお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、 また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努め、その取り扱いについては適宜、 改善をしながら充実を図って参ります。

■ 個人情報の利用目的

当社に於ける個人情報の利用目的は、各々の個人情報記載物(Web上でご登録された情報や電子メールなどを含む) によって異なります。
全ての事柄において「個人情報の利用目的」を定め、予めご記入者に提示・ご了承頂くシステムでございます。
記載物によっては、第三者に提供される事が前提のものもございますので事前にご確認下さい。

■ 個人情報の委託

当社は、DMの発送や各種資料のご案内を発送するにあたり、 機密保持に関する約定を定めた契約を締結した外部の企業に個人情報を業務委託する事があります。

■ 第三者提供

1) 当社は、ご記入者本人の同意無く、また正当な理由のない限り登録された個人情報を開示することは致しませんが、 商取引上必要な場合は、通常の商慣習に従って第三者(商品発注先、納入業者、運送業者、設置調整業者、 クレジット会社など)に個人情報を開示致します。

2) 上記理由の他、以下の様な場合には個人情報を開示する事があります。
 A)ご記入者が第三者に不利益を及ぼすと石橋楽器店が判断した場合。この場合、当該第三者や警察または 関連諸機関に通知できるものとします。
 B)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、ご記 入者の個人情報開示を求められた場合。
 C)個人を識別できる情報以外により、期せずして本人が特定できてしまった場合、個人情報の第三者提供 にはあたらないものとします。
 D)お客様から買い取った商品でワシントン条約の規制対象商品を輸出する際、管理当局から入手先の開示を求められた場合。

3) ご記入者本人の意思または同意により、当社と取引関係にある第三者へ個人情報を提供した場合、石橋楽器店は 取引先における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。

4) 当社は、個人情報の属性の集計・分析を行い、個人が特定できないように加工したものを、 当社によるサービス開発や提供・製品開発等の為に利用及び処理する事があります。

■ 個人情報の開示・訂正・削除

1) 個人情報の開示が可能なデータ(IMC会員データなど)に限り、ご本人のみ開示・訂正・削除を求めることができます。(有料となります)
2) 個人情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲において速やかに対応いたします。(概ね10日前後とお考え下さい)
3) 個人情報記載物に拠っては、一定期間保管した後、廃棄処分(溶解処理)致しますので、書面原本に対する開示・訂正・削除は対象外とします。
4) ご記入者本人の意思や了解の基に第三者へ提供された個人情報に関するお問い合わせは、直接各企業にお問い合わせ下さい。

■ 本人確認について

当社では、個人情報の開示・訂正・削除の求めに応じる場合、 個人を識別できる情報(住所・氏名・電話番号・公的機関が発行する証明書等)により、 ご本人である事を確認いたします。 (但し公的機関発行物であっても、ご本人様と確認できない場合は、ご要望をお受け出来ない場合もあります)
ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

■ 改訂/記述変更について

当社では、一層の個人情報保護のため、または法令その他の規範の変更に伴い、 個人情報保護方針を改訂する場合がございます。 その際は店頭で配っているご説明用紙及びホームページ等で告知いたします。
また、方針の改訂ではなくとも、ご説明の内容を分かり易くするためや補足のために、 文章の表現・記述を変更する場合がございます。予めご了承下さい。

個人情報の取扱いについて同意します。 
※個人情報の取扱いについてお読みいただいて、上記同意にチェックをしてください。
ご確認
【メール受信ドメイン指定について】
携帯・スマートフォンのアドレスやフリーメールのアドレスをご利用されている場合、弊社からの自動配信メールやご案内メールが届かないことがございます。ご注文やお問い合わせの前に、「迷惑メール設定」「受信拒否設定」「ドメイン受信設定」などの内容をご確認いただき、弊社からのメール(ドメイン:ishibashi.co.jp)が受信できるように設定をお願い致します。
※入力していただいた個人情報は、お客様への返信、ご注文時の連絡などに使用致します。

戻る