お問い合わせ・ご注文の前にご確認くださいませ。
2009-09-01 <石橋楽器池袋店からのメールが届かないお客様へ>当店では、メールでのお問い合わせ・ご注文のお客様に、
ご注文日から2営業日以内にメールでご連絡させていただいております。
(自動配信メールではなく、?@ishibashi.co.jpのメールアドレスからお送りしております)
下記の理由により当店からのメールが届かないことがございます。
1)メールアドレスの間違い
2) 携帯電話のドメイン指定及び受信設定
3) メールボックスの容量オーバー
4) フリーメール、迷惑メールフィルター(フォルダ等)の設定
5) ウィルスソフトの設定
※特にお客様のメールアドレスの@以下が yahoo.co.jpもしくはybb.ne.jpの方は届きにくい事例が多数ございます。
その他、サーバーエラー等の原因によりメールが届かない場合もございますので、
メールでお問い合わせの際には必ず「フルネーム・お電話番号」をご記入のうえ
お問い合わせいただけますようお願いいたします。
なお、規定日数経過後、ご連絡が取れない場合には誠に恐れ入りますが、
ご注文等をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
お電話でもお問い合わせ・ご注文をお受けしておりますので
もしご不明な点などがございましたら、各フロア担当までご連絡くださいませ。
石橋楽器池袋店:03-3980-1484