Ｑ　どんな楽器を買取りしてますか？

A　宅配買取対象品は、こちらをご参照下さい。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい！

Ｑ　高く買い取ってもらうには？

A　出来るだけ楽器をきれいな状態にして送って下さい。
付属品が欠けていると減額となってしまいますので、お忘れなく同梱して下さい。

Ｑ　付属品が無くても買取りできる？

A　最低限の動作に必要なものが揃っていれば買取り出来ます。
動作チェックに必要なもの（専用のACアダプター等）が無ければお受けできません。
付属品が欠品している場合、買取金額を減額させて頂きます。

Ｑ　住民票の写しは必要ですか？

A　古物営業法施行規則により、非対面での買取りのお手続きには、住民票の写しが必要です
お手数ですが、法令で定められたお手続きですので、ご了承下さい。　　

Ｑ　住民票の写しはコピーでも大丈夫？

A　コピーしたものは無効です。住民票の写しは役所で発行された用紙に限ります。

Ｑ　ずっと前の住民票でも大丈夫？

A　発行から３ヵ月以内のもの、現住所と住民票の住所が同じもの、に限ります。
現住所が違う場合は、買取り出来ません。

Ｑ　未成年でも宅配買取りできる？

A　高校を卒業された18歳以上の方はご本人でお申し込み頂けます。
18歳未満、または高校生の方は宅配買取をお請けできませんので親権者・保護者の方がお申込み下さい。
その場合、住民票の写し、身分証明書のコピーも親権者・保護者の方の書類が必要です。

Ｑ 身分証のコピーは返却してもらえるの？

A　買取成立の場合、身分証は古物台帳に添付、保管するためお返しできません。
当社で厳重に保管し、法令の定める保管期間が終了した後に溶解処理いたします。

Ｑ　支払いの方法は？

A　銀行振込、現金書留でお支払い致します。
住民票の写しと同じ名義の銀行口座、住所への送金に限ります。

Ｑ　クレジットで支払い中の楽器を買取りできる？

A　全てのお支払いが完了されるまで、買取りは出来ません。

Ｑ　外国籍でも宅配買取りできる？

A　住民票の写しの代わりに、外国人登録原票の写しが必要、コピーは無効です。
現住所が違う場合は、買取り出来ません。